Politique de confidentialité & GDPR

Encretoner | Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la vie privée de nos clients. Afin que tout fonctionne correctement nous recueillons vos informations lors de votre visite et vos commandes. Elles sont décrites ci-dessous. Toutes les données recueillies suivent les directives juridiques traitées dans le domaine des données à caractère personnel. Si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer vos données et les ajuster si nécessaire ou l'avoir supprimer de notre système.

Connexion sécurisée

Notre boutique est cryptée avec SSL, ce qui signifie (et peut être identifié par l'icône de cadenas dans la barre d'adresse) que toutes les données que vous entrez via une connexion cryptée est envoyer à nous et vice versa. De cette manière nous sommes sûrs que des malveillants ne peuvent pas détecter les données de nos clients, comme les mots de passe et autres. Tous les paiements directs sont également cryptées en toute sécurité via SSL grâce à notre partenaire MultiSafepay ou PayPal. De cette manière, nous pouvons être sûr que vos données confidentielles sont visibles uniquement pour vous et le serveur de paiement sécurisé.

Quelles sont les informations que nous recueillons et pourquoi?

Cookies

Cette boutique utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers de texte qui sont stockés sur votre appareil pour être en mesure de vous identifier dans la boutique. Par exemple, ils gardent la trace des produits que vous mettez dans votre panier et dans quelle mesure le processus de commande a déjà avancée. Quand vous venez à travers l'un de nos affiliés, il est alors stocké dans un cookie pour relier votre commande à l'affilié. Les cookies sont également utilisés pour mémoriser la langue que vous utilisez sur notre site.

Données personnelles et/ou de société

Vos données personnelles et/ou de société sont stocké car ceux-ci sont nécessaires au traitement et la livraison de votre commande. Votre adresse e-mail est stockée et utilisée pour les mises à jour du statut de votre commande, de la correspondance avec notre société et pour vous tenir informé des offres et des nouvelles. Vous pouvez vous désabonner ici si désiré.

Trafic

Pour assurer le bon fonctionnement du site et le processus de commande, certaines données de trafic sont temporairement stockées par nous. Cela concerne des données telles que votre adresse IP et les données de votre appareil tel que la version du navigateur et la résolution de l'écran, le nombre de pages visitées, etc. Ce que nous avons besoin afin d'améliorer la facilité d'utilisation de notre site. Ces données ne sont en aucun cas pas personnelles.

Vos coordonnées sont sécurisées

Nous ne vendons ni ne donnons en aucun cas vos données à des tiers sans votre consentement explicite. Seulement dans le cas de dépassement du délai de paiement fixé par nous, nous sommes obligés de fournir des informations de contact à une agence de recouvrement utilisé par nous. Vos données sont accessibles uniquement par notre personnel compétent, ils traitent vos données en toute confiance et sont tenus au secret en ce qui concerne les données personnelles.